乘胜关键是平安,尊老爱幼

老人协助服务,愿做您的拐杖

天气渐渐进入了夏天,孩子们的暑假也开始了。在暑期,探亲访友也是小孩子一项重要活动,但是由于有些孩子的父母或监护人因为生意或工作繁忙抽不出时间护送孩子前往异地城市。那该怎么办呢?

4、身体状况不佳的老年旅客,如果需要携带药品的,请不要携带装好汤药的密封中药包、药酒等液态药品,因为液体是不允许带上飞机上,建议最好直接携带或托运。无人陪伴老人的随身行李件数为1件5公斤,免费托运行李额为20公斤。

自身安全

有些旅客行动不便需要坐轮椅登机,南航免费提供了轮椅协助服务;有些老人独自出门对乘机的各项流程不了解,南航则为年龄在65周岁以上的老人免费提供“老人协助服务”。如果旅客认为自己在办理乘机手续时需要工作人员协助,则可在购票时提出申请,老人来到机场值机柜台后,南航会安排人员按照老人的需求提供协助,让老人顺利乘机。在此,南航也贴出几条温馨提示,祝老人顺利成行:

1 购买无人陪伴儿童机票必须到南航直属售票处,代理点不可以办理。

在这个暑期旺季到来之际,为了让亲人放心,让老人孩子开心,中国南方航空股份有限公司(China
Southern Airlines Company
Limited,简称“南航”)专门增派了有爱心、有责任心的服务人员加入到特殊旅客服务队伍,发扬中华民族“尊老爱幼”的传统美德,为旅客打造舒适便捷之旅。相关服务流程可致电南航客服热线95539咨询。

交接安全

2、南航在广州白云机场的特殊旅客服务柜台为C8柜台。提出协助申请的老人来到柜台后需要填写《特殊服务申请书》,请老人的家人务必详细填写相关内容,并落实亲人在目的地准时迎接老人,以确保老人行程顺利。

乘机安全

6、家长在为小朋友收拾行李时,注意不要让小朋友的随身行李太重,也不要在行李中放入贵重物品。如果确实有大件行李要带,请办理行李托运手续。无人陪伴儿童的随身行李件数为1件5公斤,免费托运行李额为20公斤,仿真玩具枪械等都是不能带上飞机的。

无人陪伴儿童,是指按照民航旅客运输规则的界定,年龄在5周岁到12周岁之间、无成人陪伴而独自乘飞机的儿童。据了解,航空公司根据不同飞机机型设定了每个航班上无人陪伴儿童的数量限制,乘坐南航ATR飞机,一个航班只能接受1名无人陪伴儿童,波音737、757机型,每个航班的无人陪伴儿童数量最高限定为5名,而波音777机型的最高数量为6-8名。

3、为了能够对“单飞”小朋友给予无微不至的照顾,南航对每个航班能接收的无成人陪伴儿童都有严格的规定。如:正常的航班无人陪伴老人和无人陪伴儿童总共可接收5人左右,但如果是用ERJ145机型执飞的支线航班,则只能接收1名无人陪伴儿童或1名无人陪伴老人。还请各位家长及早购票,并在购票时申请该项服务,否则很有可能因名额已满而难以如期成行。

总之,如果能很好地注意以上问题,带孩子乘飞机出行就安全舒适多了。祝你和宝宝旅行愉快!

随着暑期到来,民航业又迎来了新一轮客流高峰。而且,这个高峰里,无人陪伴的儿童显着增多。近年,民航服务不断完善,“无人陪伴儿童”的服务也越来越成熟,很多家长选择了航空“邮寄”儿童,让孩子利用暑假独自乘机,与外地的亲友欢聚。此外,也有不少上了年纪的老人想出去走走,他们或者行动不便,或者初次乘机,都对自己的出行有点儿发怵,南航推出的老人协助服务,也让这些老人可以踏踏实实出行了。

机舱内空气干燥,应为孩子抹些婴儿油滋润皮肤并且不时在鼻孔内点一、两滴生理盐水,以免过度干躁引起鼻内疼痛甚至流鼻血。

5、老年人乘机必须使用有效的身份证件,如年纪较长,无身份证件,可在候机楼派出所通过户口本开据临时身份证明,为了确保您能按时登机,请在航班起飞前90分钟到派出所办理相关证明。

不过,这位负责人提醒家长,每架飞机所能搭乘无人陪伴儿童数额有限,且机型不同数额不同,其中波音737、757,空客320等机型,所承载的无人陪伴儿童是5人,小机型为1人。家长应提前咨询并了解有关情况。

8、如需确认申请情况以及相关事宜,请拨南航服务热线95539。

宝宝们注意咯:有些航空公司对待办理无成人陪伴儿童手续的时间上是有限制的,比如有些航空公司须航班起飞前一星期申请,有的航空公司则只须三天!监护人还是提早办理比较稳妥吧!

1、购买无人陪伴儿童机票必须到机场的南航售票柜台或其他南航直属售票处,代理点不可以办理。

4 小朋友乘机时要带齐有效证件。

1、需要工作人员协助的老人最好在购票时提出申请,以方便航空公司安排足够的人手。如果老人年龄较大或者身体状况不佳,乘机时需要提供县级以上医院出具的适宜乘机证明,请老人提前准备好相关资料,以免影响行程。

暑假来临之后,不少家长选择“邮寄”儿童,让孩子利用暑假独自乘机,与外地的亲友欢聚。家长除了提前购票外,如需确认申请情况以及相关事宜,关于申请无陪儿童的服务可拨打95539进行咨询。

3、为了能够让老人家在飞机上得到无微不至的照顾,南航对每个航班无人陪伴老人的数量也是有限额的。如:正常的航班无人陪伴老人和无人陪伴儿童总共可接收5人左右,但如果是用ERJ145机型执飞的支线航班,则只能接收1名无人陪伴儿童或1名无人陪伴老人。还请各位老人及早购票,并在购票时申请该项服务,否则很有可能因名额已满而难以如期成行。

“无人陪伴儿童”购票一般要求家长至少提前三天提出申请,填写“无人陪伴儿童”乘机申请书,事先向航空公司提出申请,得到航空公司认可的前提下购票,按照相关规定办理乘机手续。

5、最迟要在航班计划起飞前90分钟到达南航特殊旅客服务柜台办理手续,南航在广州白云机场的特殊旅客服务柜台为C8柜台。

让空姐了解孩子的病情:如果孩子是带病出行,除了带好必要的药品外,上飞机前还要把孩子的情况通知空中小姐,以便她们做好准备。

7、家长将“单飞”的小朋友送到机场后,工作人员会提供《无成人陪伴儿童旅行文件袋》请家长填写,各位家长务必要按照文件袋的要求将各项内容详细填写,以确保儿童能够顺利到达目的地

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每个航班的无人陪伴儿童有严格的数量限制。请各位家长及早购票,并在购票时申请该项服务,否则很有可能因名额已满而难以如期成行。

无伴儿童服务,爱心伴全程

笔者近日从萧山机场了解到,杭州萧山国际机场已经开设了无人陪伴儿童服务站。

2、无伴儿童的年龄为5岁周岁。

暑假开始后,民航又进入到了传统的“旺季”阶段,迎来了新一轮客流高峰。因为暑假长达两个月,很多小朋友因为父母家人工作繁忙或者无暇照顾,所以要独自一人前去探亲访友或者返回老家。而暑期客流高峰最大的特点就是无人陪伴儿童特别多,这是因为民航快捷方便以及服务优良的特点,使民航成为家长“托运”儿童不二的选择,因此最近各大机场都出现了许多无人陪伴儿童的身影。

南航推出的“无成人陪伴儿童服务”由来已久,该项服务针对年龄在5-12周岁的小朋友推出。旅客在购票时可提出申请,家长只需在乘机当日将小朋友送到机场交给南航工作人员,落实亲戚朋友在目的地机场准时接机即可,儿童乘机的全过程都有南航的工作人员陪伴,空地无缝隙交接,确保孩子行程安全舒适。为了能让您的孩子顺利成行,还请各位家长在申请“无人陪伴”服务前注意以下几点:

另外,在为孩子办理无人陪伴儿童客票时,须提前一周前往航空公司直属售票点购票,并填写孩子的相关资料。家长到机场后应先到问询台办理手续,机场工作人员会将标有乘机儿童姓名、年龄、家庭住址、接送家长、联络方式、目的地等内容的资料随机附带,并给小朋友佩戴专用无人陪伴儿童卡,广大家长尽可放心。

4、小朋友乘机时要带齐有效证件,如:出生证明、户口本、学生证或身份证。

今年暑运期间,乌鲁木齐国际机场“无人陪伴儿童”达到高峰,根据统计,该机场一天最多运送无人陪伴儿童近百名。对此,航空公司特别提醒家长注意,每个航班上对于无人陪伴儿童的数量是有限制的。

为了确保“邮寄”儿童在交接、承运上不出差错.国内各航空公司都规定了“无成人陪伴儿童‘’必须到航空公司指定的营业部购票,填写详细的申请表格同时为了保障安全规定每个航班最多不能超过5名无人陪伴儿童。因此,如果儿童独自乘机必须提前向航空公司申请”无人陪伴儿童“的服务。据悉.”无人陪伴儿童“以到广州、北京、深圳、上海等城市的居多。建议孩子家长避开”邮寄‘’高峰期科学安排儿童的行程:病患儿童不要单独乘机.家长最好等孩子病状减轻或痊愈后再安排其乘机;多留几个联系电话安排成人接机以免造成交接时不必要的麻烦不要让孩子携带贵重物品如有重要物品应向机场工作人员交代清楚:孩子带的包要做好标记:如果孩子体质较弱,须备好常用药。无人陪伴儿童乘机五项注意为了确保“邮寄”儿童在交接、承运上不出差错,国内各航空公司都规定了“无成人陪伴儿童”必须到航空公司指定的营业部购票,填写详细的申请表格,同时为了保障安全,规定每个航班最多不能超过5名无人陪伴儿童。因此,如果儿童独自乘机,必须提前向航空公司申请“无人陪伴儿童”的服务

对宝宝来讲,在飞行途中保护好耳膜十分之重要,因为宝宝的耳膜比成人的薄,可以承受的压力也小的多。在带宝宝乘机时应采取正确、有效的措施在飞机起飞和降落时让其咽鼓管开启,防止航空性中耳炎的发生。

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